Hai să vorbim
Consultanță E-commerce

De la intuiție
la decizii clare

Companiile de e-commerce care cresc sustenabil nu ghicesc ce funcționează. Ele măsoară. Kavendo te ajută să definești ce contează cu adevărat, să configurezi sistemele care captează datele și să înțelegi ce îți spun cifrele.

Antreprenor de e-commerce analizând date confuze pe ecran
Problema pe care o rezolvăm

Ai date. Dar nu știi ce să faci cu ele.

Google Analytics e instalat. Meta Pixel e activ. Poate ai și un CRM. Dar când vine momentul să iei o decizie despre ce produs să promovezi sau unde să investești bugetul, tot ajungi la instinct.

Nu e o problemă de lipsă de date. E o problemă de structură. Datele colectate fără un cadru clar devin zgomot, nu semnal.

Citește povestea noastră
Specialist definind metrici de performanță pe tablă albă
Pasul unu

Definim ce merită măsurat

Nu toate metricile sunt egale. Bounce rate-ul poate fi irelevant pentru un magazin de produse scumpe unde oamenii citesc mult. Rata de conversie singură nu spune nimic fără context.

Începem cu întrebările de business, nu cu cifrele. Ce vrei să știi despre clienții tăi? Ce decizie ai lua diferit dacă ai ști răspunsul?

Metodologia noastră
Configurare sistem de tracking și tag management pentru e-commerce
Pasul doi

Configurăm sistemele să capteze exact ce ai nevoie

Un eveniment de "add to cart" care nu se declanșează corect pe mobil poate distorsiona complet imaginea funnel-ului tău. Tracking-ul incorect e mai periculos decât absența lui, pentru că îți dă o falsa siguranță.

Lucrăm cu Google Tag Manager, GA4, Meta Pixel și platformele de e-commerce pentru a construi o bază de date curată și de încredere.

Cazuri din practică
Consultant prezentând interpretarea datelor unui echipe de e-commerce
Pasul trei

Transformăm cifrele în decizii acționabile

Un raport frumos care nimeni nu îl citește nu valorează nimic. Construim dashboarduri gândite pentru oamenii care iau decizii, nu pentru analiști.

Sesiunile lunare de interpretare transformă datele din background noise în conversații clare despre ce funcționează, ce nu funcționează și ce urmează.

Hai să vorbim
Ce oferim

Servicii de consultanță în date

Fiecare colaborare e adaptată la stadiul în care se află afacerea ta.

Audit de Tracking

Analizăm configurația actuală a sistemelor de urmărire. Identificăm date lipsă, evenimente configurate greșit și oportunități de îmbunătățire. Livrabil: raport detaliat cu prioritizare.

Configurare GA4 și GTM

Implementăm sau reconfigurăm Google Analytics 4 și Google Tag Manager pentru a captura evenimentele care contează pentru business-ul tău. Tracking enhanced e-commerce complet.

Dashboarduri Personalizate

Construim rapoarte și dashboarduri în Looker Studio sau direct în GA4 care răspund la întrebările tale specifice. Vizualizări gândite pentru decizii, nu pentru estetică.

Sesiuni de Interpretare

Întâlniri regulate în care analizăm datele împreună și tragem concluzii. Transformăm cifrele în context și context în acțiuni concrete pentru echipa ta.

Din practică

Episoade din teren

Situații reale, soluții concrete. Fără jargon inutil.

01

Când rata de conversie minte

Un magazin cu o rată de conversie aparent bună ascundea o problemă gravă în funnel. Cum am descoperit-o și ce s-a schimbat după.

Citește episodul
02

Tracking pe mobil: capcanele ascunse

Jumătate din traficul unui client venea de pe telefon. Jumătate din conversii nu se înregistrau corect. Un audit de o zi a schimbat imaginea completă.

Citește episodul
03

Metricul care părea important dar nu era

Un client urmărea obsesiv bounce rate-ul. Când am analizat contextul, am realizat că metricul nu spunea nimic relevant pentru modelul lor de business.

Citește episodul
Cum lucrăm

Fără soluții universale. Fiecare business e diferit.

Nu există o rețetă unică pentru tracking-ul unui magazin de fashion față de unul de electronice sau unul de produse artizanale. Contextul contează enorm.

Kavendo nu vine cu un template pregătit. Vine cu întrebări bune, experiență în e-commerce și răbdarea de a înțelege cum funcționează afacerea ta înainte de a recomanda orice.

Povestea Kavendo
Consultant Kavendo discutând strategie de date cu echipa de e-commerce

Gata să înlocuiești intuiția cu claritate?

O discuție de 30 de minute e suficientă ca să înțelegem unde ești acum și ce ar putea fi diferit. Fără angajamente, fără pitch-uri.

Programează o discuție